溝通藝術.

十全十美那是神，是凡人總會有些地方會惹着別人。即使你圓滑無比，毫無球刺，也總有人看你不順眼，這就是人性的微妙。現今人與人之間關係已被當作爲一種藝術，裏面有着太多太多的學問，俗話說不經事則不長智，每一個人都在努力尋求一種捷徑，能令人與人之間的溝通更簡單。這條路在哪裏？咱們就從「過來人」的身上去覓覓看吧。

　　若是兩我的性格都像烈火，那一遇到摩擦或爭執的時候就很容易發生爆炸，最後的結果只能是兩敗俱傷而已，這樣對誰都沒有好處。可若是有一方肯退一步，願意去扮演水系的角色，那麼結果勢必會比較樂觀一點，我相信「火」終究會被「水」收服。

　　也許你天天都會接觸一個陌生的人，記住，無論別人對他的評價如何，你千萬不要帶任何的偏見去待他，你能夠假設他是友善的，這樣他纔可能成爲你的朋友。

　　在和別人發生口角的時候，應該主動和別人「saysorry」、打招呼，學會發掘他人身上的閃光點並學會包容他的缺點，這樣心態就能放平衡，處事會更積極。

　　面對討厭的人，你沒法理解的人，關係僵持的人，你能夠嘗試如下幾點：

一、站在對方的角度考慮問題，多看看別人的優勢而不是死咬缺點不放，學會寬容。

二、尊重對方，關心對方，多讚賞對方，不要不捨得開金口。

三、和***性較強的人相處，對方的話沒必要放在心上，除了侮辱人格時應義正嚴詞外。

四、在關係僵持或惡化的時候，必定要主動表示友好，不要愛於面子、難爲情。

五、不要來硬的，要投其所好，若是對方喜歡搓一頓，那麼就私下請他搓上一頓，改善關係。

六、人際溝通的能力很重要，人際適應的能力更爲重要，學會境平心造。