溝通的藝術——情緒：感受、思考和溝通

溝通的藝術第四章摘要web 什麼是情緒 生理因素svg 非語言反應xml 認知的詮釋事件 語言的表達it 影響情緒表達的因素 性格table 文化webkit 性別tab 社會習俗分享 自我袒露的不安 可能被別人認爲軟弱語言 情緒感染力 收到周圍人情緒影響。在一個安靜的人身邊，感受較爲平和。 情緒表達的原則 辨認感受 辨識感受、說話、行動的不一樣 擴充情緒詞彙 分享多樣的感受 評估什麼時候何地表達

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