ITIL學習筆記——核心流程之：IT服務財務管理

1)  相關概念     IT服務財務管理是負責對IT服務運作過程中所有資源進行財務管理的流程。包括以下三個子流程:     預算Budgeting： 預測和控制開支。包括定期協商以設定預算目標，並對當前預算執行情況進行日常監控。     覈算Accounting：對產生的效益和成本進行缺、計量和報告     服務計費Charging：向客戶收取費用，包括計費對象的確定和計費方法的選擇。該子流程需

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