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ITIL學習筆記——核心流程之:IT服務連續性管理
時間 2021-01-05
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IT服務連續性管理
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1) 相關概念 IT服務持續性管理:負責預防災難、增強IT基礎架構的恢復能力和容錯能力,需要確保組織在發生災難後有足夠的技術、財務和管理資源來確保IT服務的持續性運作。 *事件管理、問題管理關注日常性的事件和問題。IT服務持續性管理關注可能對組織業務運行產生重大影響的極端的災難性事件。 它是組織業務持續性管理的一部分。業務持續性管理側重於將風險降低至合理水平,在業務中斷後
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