【PMP】PMBOK 筆記 第8章 項目質量管理

第8章 項目質量管理 項目質量管理確保項目需求,包括產品需求,得到滿足和確認。 項目質量管理需要兼顧項目管理與項目可交付成果兩個方面。 質量與等級不是相同的概念。 質量水平未達到質量要求肯定是個問題,而低等級不一定是個問題。 精確是對精密程度的度量。 準確是對正確性的評估。 現代質量管理方法承認以下幾方面的重要性: 客戶滿意 預防勝於檢查。預防錯誤的成本通常遠低於在檢查或使用中發現並糾正錯誤的成本
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