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呼叫中心客服IVR語音導航和電銷自動外呼
時間 2019-12-07
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在客戶爲主導的市場下,呼叫中心軟件憑藉能提高企業品牌形象、坐席工做效率和客戶滿意度的優勢,遍及在各行各業,如客服部門、銷售部門、技術維修部門、政府部門熱線、水電力、調度部門、銀行、教育領域、醫療衛生部門等。下面根據智海科創呼叫中心軟件介紹一下呼叫中心軟件的各項功能。服務器 1、多級語音導航spa 基於IVR的自動語音導航系統,其功能至關於一個自動總機系統,客戶可根據語音提示進行相應的操做,使原
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