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問他咋做數據分析,張口就來RFM,結果還用錯!
時間 2021-01-01
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上一篇講了【用戶畫像高大上,但90%的人都做失敗了!】以後,很多同學表示想看RFM,今天它來了。RFM是很傳統的數據分析模型,幾乎所有文章都會提到它,然而市面上流傳的各種亂用、錯用也非常多。今天我們系統講一下 一、RFM基本原理 RFM是三個單詞的縮寫: 最近一次消費時間 (Recency),取數的時候一般取最近一次消費記錄到當前時間的間隔,比如7天、30天、90天未到店消費。直觀上,一個用戶太久
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