spss RFM 分析

  【直銷】【選擇技術】 切換至【變量試圖】可以看到每個含義   輸出結果解讀 用來查看每個 RFM 彙總得分的客戶數量分佈是否均勻 分箱計數用交叉表顯示 交易金額均值在 R 和 S 繪製的矩陣圖上的圖形化表示，用顏色深淺表示交易金額均值大小，顏色越深，說明在相應矩陣塊內的客戶交易金額均值越高   打開分析結果，爲客戶分組 【分析】【描述統計】【描述】將 R_S,F_S,M_S 移至變量，【確定】

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