面對強勢外行客戶,項目經理這樣搞定

  情境再現   秦鋒是一家軟件企業的項目經理。年初,他承擔了「半個」定製開發項目。爲什麼是「半個」呢?原來在秦鋒接手前,這個項目已經執行了大半年,是由他們的競爭對手企業做的。因爲甲方不滿意,合同被終止了。經過重新招標,秦鋒所在的企業被選定繼續完成剩餘的工作。   這個項目的甲方是一家新能源行業內數一數二的龍頭企業,也是秦鋒所在企業的重要客戶之一。能從主要競爭對手那裏把這個項目搶回來,而且是在客戶
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