第十章項目溝通管理第六版

第十章項目溝通管理第六版 本章重點： 1.反饋是溝通的質量保證 2.溝通出現問題，先檢查溝通計劃 3.面對面溝通是最好的溝通方式 概述： 溝通是指有意或無心的信息交換。交換的信息能夠是想法，指示或情緒。 項目經理的大多數時間用於與團隊成員和其餘相關方之間架起一座橋樑。 1.常見的溝通方法有哪些？ 互動溝通：在兩方或多方之間進行的實時多項信息交換。它使用諸如會議，電話，即時信息，社交媒體和視頻會議等

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