【創利樹】電商的用戶流失率是80%，你的用戶流失率是多少呢？

張泉靈說過：時代拋棄你時，連一聲招呼都不打。對呀，你的粉絲拋棄你時，也不會和你說再見。 爲什麼商家會有大量的粉絲流失，一個是商家沒有去圈住粉絲，一個是商家圈不住粉絲。 一種是不做，一種是不會做。最終的結果都可能是經營不下去關門大吉。 電商的用戶流失率高達80%，流失原因 剛性流失：產品滿足不了用戶的需求 挫性流失：產品體驗差，付出的成本高 市場流失：出現了競品、替代品，導致用戶轉移 自然流失：膩了

>>阅读原文<<