網站的活躍用戶與流失用戶

網站用戶管理的目標是發掘新用戶,保留老用戶。但僅僅吸引新用戶還不錯,還須要保持新用戶的活躍度,使其能持久地爲網站創造價值;而一旦用戶的活躍度降低,極可能用戶就會漸漸地遠離網站,進而流失。因此基於此,咱們能夠對用戶進行又一個細分——活躍用戶和流失用戶。 活躍用戶與流失用戶 活躍用戶,這裏是相對於「流失用戶」的一個概念,是指那些「存活」着的用戶,用戶會時不時地光顧下網站,同時爲
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