《清單革命》的讀後感優秀範文3900字

《清單革命》的讀後感優秀範文3900字：
最近，換了一家新公司和新職位，從另外一個角度來看生產管理和葉片製造這個行業，感慨一次性將事作對的重要性，須要作到這一點，深感任重道遠。
兩年前讀過《清單革命》這本書，最近再讀，雖然是一位醫生寫的書，其中的案例主要是醫療和建築行業，但對咱們的生活和工做仍是很是有意義的。
兩百餘頁的書內容很簡單，以醫學中的案例爲出發點，一開始就提出人類的的錯誤分爲兩類，一類是「無知之錯「，一類是」「無能之錯」。「無知之錯」是由於咱們沒有掌握正確的知識而犯下的錯誤，「無能知錯」是由於咱們掌握了正確知識，但卻沒有正確使用而犯下的錯誤。在生活和工做中，普通人面臨的錯誤更多的是「無能之錯」，也就是如何持續，正確地運用咱們所掌握的知識。無知之錯能夠原諒，而無能知錯不被原諒-咱們明明知道該怎麼作，但卻沒有作到，那麼這類錯誤很難讓咱們不暴跳如雷，做者的解決方案是清單革命。
書中主要內容總結以下：
0一、基本思想
"‘關鍵點’比‘大而全’更重要！"
抓取關鍵，不只是基準績效的保證，更是高績效的須要。清單歷來都不是大而全的操做手冊，而是理性選擇後的思惟工具。
須要團隊合做:團隊犯錯的概率比單我的要小：團隊的力量是巨大的。再也不是單槍匹馬，再也不聽命於惟我獨尊的大師，而是依靠團隊的智慧。一我的免不了會犯錯，一羣人犯錯的可能性會變得小一些。清單的肯定和審覈是須要使用團隊的力量，尤爲是現代社會的工做都是團隊合做才能完成的。
組織一個井井有理的團隊：若是讓合適的專家聚在一塊兒，而且讓他們做爲一個團隊不是做爲我的進行充分討論，那麼嚴重的問題是能夠被發現和避免的。他們知道不能單槍匹馬，而是要依靠集體的智慧。他們用一套清單來保證不遺漏任何簡單的問題，不跳過任何簡單的步驟，他們用另外一套清單來保證全部專家都對困難的和醫療以外的問題進行充分討論，並共同商討出解決方案。

0二、行事規則
「爲了得到成功，咱們要把一些看似互相矛盾的元素結合起來，它們就是自由和協調，並且咱們還須要不斷跟蹤各項工做的進度。」
有效清單的行事原則包括：權力下放、簡單至上、人爲根本和持續改善：
1）權力下放：每一個人都是清單的主導者和參與者。
清單是基層的操做要點，每一個人都要使用，都有修改的權利，不是某個領導的決策和要求。關鍵：高層須要作的並非直接進行決策，而是督促你們積極參與討論，讓他們擔負起本身的那一份責任。
人們須要自由和協調。使用一整套清單來確保那些看似簡單但十分重要的步驟不被人們忽略，而用另外一套清單來確保人們充分溝通個，互相協調，承擔責任，並賦予他們權利，讓他們用所知的最佳方式來解決瞬息萬變和出乎意料的問題。
2）簡單至上：歷來沒有全面的高效，歷來沒有一張清單能涵蓋全部的狀況，冗長而含糊不清的清單是沒法高效並安全執行的。清單要素的選擇，必須堅守簡單，可測，高效三大原則。
「好清單和壞清單：壞清單：模糊不清、不精確，並且冗長，不便使用；好清單：很是精確、高效、切中要害，即使在最危急的狀況下也便於使用。」
道理很簡單，清單不是操做手冊，做者談到，世界衛生組織編寫了大量的操做規範手冊，涉及方方面面，內容詳實，但這些手冊下發後卻被束之高閣，落滿灰塵，由於醫生們仍是自行其是，因此清單必定要簡單；時代廣場的蟋蟀好詞好句（http://www.simayi.net/dushubiji/5746.html）其次，清單是要不斷地持續改進，那麼清單執行過程的狀況就應該能夠測量出效果，以便及時更新；高效也毋庸置疑，由於清單不是操做手冊，是核心要點，是關鍵時候的檢查和執行要點，所以它必須高效，不能冗長複雜。正如書中中談到的，在沒有一張清單能涵蓋全部的意外，在乎外發生時，清單的使用須要簡潔、方便，冗長、含混不清的清單可能會拔苗助長。
3）人爲根本：清單不是萬能的！解決問題的是人，是人的主觀能動性在創建防範錯誤的科學。
清單能夠幫助專家記憶如何操做複雜的程序和設備，它們可以幫助人們搞清楚哪些事情是最重要的，而且促令人們進行團隊合做，但解決問題的主角是人而不是清單。由於人在執行清單，因此，淸單不應是無所不包的操做手冊，而是幫助使用者發揮專業技能的有效工具，要作到簡潔、快速、實用。
對於清單應該在複雜的工做中扮演怎樣的角色這一問題，人們可能會產生誤解。不管是對建造摩天大樓的工程師來講，仍是對應對險情的飛行員來講，淸單都不該該是無所不包的操做手冊，而應該成爲幫助使用者發揮專業技能的有效工具，要作到簡潔、快速、實用。清單也正是由於達到了這些要求，因此才挽救了成千上萬人的生命。
4）持續改善：保持清單的自我進化能力
每一個項目都須要適時調整。就算是最簡單的清單也須要不斷改進。簡潔和有效永遠是矛盾的聯合體，只有持續改善，才能讓請單始終確保安全、正確和穩定。首先，每一個團隊、項目的清單不盡相同，彼此之間是存在差別的，要結合使用者自身的環境和狀況變化進行調整；其次，即使真的清單能夠複用，在執行中也會出現狀況變化須要及時調整；最後是分權：分權傳遞了這樣一個信息，安全不是機長一我的的事情，每一個人都要負起責任來，每一個人都有對飛行操做提出質疑的權利。
在改進過程當中，要刪除一些項目的確是難度最高的一個部分。簡潔和有效之間存在着矛盾。若是刪減的項目過多，那麼對安全性很重要的許多步驟就沒法檢查，但若是保留的項目太多，清單又會變得十分冗長，不便使用。
0三、創建清單的步驟
「即使超級專家也須要一張清單，須要把一些關鍵步驟寫在小卡片上以幫助其完成工做。」
設定清晰的檢查點設定:使用者在這些節點根據清單列出的項目執行檢查程序，當某些狀況發生的時候也須要進行檢查;
選擇合適的清單類型:編制者須要在「操做-確認」和「邊讀邊作」這兩種清單類型中作一個選擇。在使用「操做-確認」清單的時候，團隊成員先根據記憶和經驗完成各各自的操做，而後再一同確認是否都作好了。而在使用「邊讀邊作」清單的時候，使用者一邊念出檢查項，一邊進行檢查。這種清單更像菜譜，因此，在編制新的清單時，必須根據具體狀況選擇合適的類型;
簡明扼要，不宜太長:清單千萬不能太長。有一種說法認爲，檢查項目的數量應該在5~9項之間，由於人類工做記憶的容量也就這麼大，但布爾曼認爲沒必要恪守這一法則。他說：「咱們要具體問題具體分析。在某些狀況下，你只有20秒時間，但在其餘狀況下，你可能有幾分鐘。」可是，若是某個檢查點的停留時間超過了60~90秒，使用者就會以爲不耐煩，會偷工減料，跳過一些步驟。因此要儘可能讓清單作到簡明扼要，不宜太長。所以，咱們應該把注意力放在那些一旦跳過可能會形成嚴重威脅，但又經常被人們忽視的步驟上。它們被稱爲「殺手項目」。航空專家會對每步驟的重要性進行評估，並統計每一個步驟被忽略的頻率;
清單用語精煉、準確:清單用語要作到精煉、準確，語言爲使用者所熟悉的專業用語；
清單版式整潔，切忌雜亂無章:清單版式也很重要。檢查項目的長度最好不要超過一頁，不要排列得雜亂無章，也不要隨便使用各類顏色，大小寫字母要結合起來使用以便閱讀;
必須在現實中接受檢驗：不管在編制清單的過程當中多麼用心，多麼仔細，清單必須在現實中接受檢驗，由於現實每每比咱們想象得更爲複雜。第一稿每每很難經過，編制人員須要對失敗緣由進行仔細研究，對清單進行改進，並不斷測試，直到在各類現實環境中清單都能順利使用。
0四、總結
「清單革命是一場觀念變革！」
1)讓清單成爲一種習慣!超越複雜性，提升系統的穩健性！
清單從本質上是爲了解決現代知識的複雜性，對於最複雜、最危險的那些工做，做者堅信已經找到了更好的方法來完成它們，在高風險的複雜狀況下，專家的膽大心細纔是最重要的。清單和標準的手術程序與這些東西格格不人，這也是不少人對清單的使用產生抵觸情緒的緣由。因此清單革命的目標並非讓醫生或者專家在檢査項旁邊乖乖打鉤，而是要培養注重合做和紀律的文化。若是缺乏了勇氣、睿智和隨機應變的能力，醫生和專家們光靠清單是不能治病救人的。這一點在各行各業都適用。所以，專業能力和清單文化的相輔相成能造成一個更加穩健的執行系統，從而產生更加穩定的輸出和結果。
2)將事情第一次作對！效率，質量和成本，清單帶來的額外優點。
清單幫助人們可以更高几率的將事情第一次作對，避免了額外的重工和質量成本，從而下降了整體的週期時間，幫助公司更快更好更低成本的提供產品和服務。
3）團隊合做：創造奇蹟光靠單槍匹馬是不行的，而要考慮各方因素的有效協同。
現代生活的一大特色是對於各類系統的依賴，是將不一樣的人、不一樣的技術，或將二者整合起來才能推動工做前進。工做分工也愈來愈細，也愈來愈複雜，當然須要紮實的專業基礎，但與此同時，一名優秀的技術人員應該學會如何與他人進行有效的團隊合做。清單結合流程和管理框架能夠幫助專業人員更好的有效協同，從而最大化企業的產出。
4）必定不能讓清單變成僵化的教條，就算是最簡單的清單也須要不斷改進。
5）毎我的都會犯錯，會忽視細節，會一時想不起學過的知識。在大多數狀況下，人們想到的只是努力，努力，再努力，一方面努力提離本身的技藝以減小犯錯的可能性，另外一方面在問題發生後努力減小損失。清單革命的目的是別再讓相同的錯誤一再發生，別再讓咱們爲那些錯誤付出沉痛的代價。清單不是寫在紙上的，而是印在心上的。咱們別無選擇，清單，正在一步步變革咱們的生活，變革這個複雜的世界。
6）清單是一種支持，若是它起不到這個做用，就沒有存在的必要；但若是它真能起到這個做用，咱們就應該敞開心扉接受它。
「在極端複雜的世界裏，必須這麼作，由於咱們別無選擇。只要稍加留意，咱們就會發現，相同的錯誤會一遍又一遍地發生，即使是那些英勇果敢，才華橫溢的人也不例外。」