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如何搭建高性價比的呼叫中心繫統
時間 2021-01-12
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智能電話機器人
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呼叫中心是企業接觸客戶的重要方式,博主從事多年AI技術,外呼中心搭建,需要演示站聯繫博主。企業在搭建呼叫中心繫統前,應該關注哪些方面的問題?一般而言,搭建一套呼叫中心基本都需要考慮:穩定性、擴容能力、搭建成本和第三方標準認證,這些是企業搭建高性價比呼叫系統需要考量的關鍵指標。 1 穩定性 穩定性是首先要考慮的一個標準,也是最重要的一個因素。只有系統穩定了,不管是系統運營還是業務管理方面會更加順暢,
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