百度開源呼叫中心繫統

簡介 百度開發的一套基於互聯網應用模式的呼叫中心套件，採用顛覆式的技術模式，無需任何專有硬件設備，以通用服務器+軟件的模式，依靠雲計算等技術，完成語音的交換和呼叫的控制，在大幅下降呼叫中心建設成本的同時，仍然具備沒法比擬的高可靠性。html 聯繫方式 QQ羣： 83412519 平臺特性 語音通訊遵循SIP協議，基於FreeSWITCH進行語音接入 呼叫控制遵循CSTAII協議 網絡通訊使用BGC

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