溝通模型引發的思考

首先事先聲明:這篇博文是聽了王樹文老師的項目管理微課程後自己整理的筆記,僅供學習使用。 一.溝通模型 1.首先我們一起來看一個有關溝通漏斗的模型: 2.那麼上面的這個圖就是溝通漏斗,首先解釋一下,這個溝通漏斗從上自下,分別是你心裏想的、你嘴上說的、別人聽到的、別人聽懂的和別人行動的。我們從這一個溝通漏斗中就發現信息在損耗。那麼從這個溝通漏斗中,我們可以這樣理解:你心裏所想到的到你嘴上所能說出來的會
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