高情商溝通力 讀後感

高情商溝通力 讀後感 作者：張超 人是感性的動物，只會偶爾的理性，人與人溝通不是爲了找一個答案，而是想要多一份理解和認同。本書的獨特性在於：利用人的大腦和心理活動規律，創造溝通優勢 ，令對方明明想說「不」，卻不知不覺說成「是」。比如，你不是強求對方幫你，而是講一個巧妙的故事，讓對方雖不是你的朋友，卻對你產生了「朋友」式的感覺。此時再詢問對方「怎麼辦」，他會主動幫你，由於他的選擇是自己做出的，他的自

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