(PMP)第13章-----項目相關方管理

13.1 識別相關方 1 相關方分類的方法： 1.1 權力/利益方格，權力/影響方格，影響/作用方格（小型項目，關係簡單） 權力：基於相關方的職權級別； 利益：對項目成果的關心程度 影響：對項目成果的影響能力 作用：改變項目計劃或執行的能力   1.2 凸顯模型（複雜的相關方大型社區） 根據相關方的權利，緊迫性，合法性 1.3 相關方立方體 1.4 影響方向 向上，向下，向外，橫向 1.5 優先級

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