【PMBOK重點知識】第13章 項目相關方管理

每個項目都有相關方，他們會受項目的積極或消極影響，或者能對項目施加積極或消極的影響。相關方也包括那些自認爲是相關方的人員（他們認爲自己會受項目工作或成果的影響）。 爲提高成功的可能性，應該在項目章程被批准、項目經理被委任，以及團隊開始組建之後，儘早開始識別相關方並引導相關方參與。 相關方滿意度應作爲項目目標加以識別和管理。 識別相關方和引導相關方參與的過程需要迭代開展，至少要在以下時點開展這些活動

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