2016年3月23日做業

第八章項目進度管理

1、進度管理包括哪六個過程？

1.      活動定義：確認一些特定的工做，經過完成這些活動就完成了工程項目的各項目細目。

2.      活動排序：明確各活動之間的順序等相互依賴關係，並造成文件。

3.      活動資源估算：估算每一活動所須要的材料、人員、設備以及其餘物品的種類與數量。

4.      活動歷時估算：估算完成各項計劃活動所需工時單位數。

5.      制定進度表：分析活動順序、歷時、資源需求和進度約束來編制項目的進度計劃。

6.      進度控制：監控項目狀態、維護項目進度以及必要時管理進度變動。

2、什麼是滾動式規劃？

滾動式規劃是規劃逐步完善的一種表現形式，近期要完成的工做在工做分解結構最下層詳細規劃，而計劃在遠期完成的工做分解結構組成部分的工做，在工做分解結構較高層規劃。

3、什麼是控制帳戶、規劃組合？

控制帳戶。高層管理人員的控制點能夠設在工做分解結構工做組合層次以上選定的管理點（選定水平上的具體組成部分）上。在還沒有規劃有關的工做組合時，這些控制點用作規劃的基礎。在控制帳戶內完成的全部工做與付出的全部努力，記載於某一控制賬戶計劃中。

規劃組合。規劃組合是在工做分解結構中控制帳戶如下，但在工做組合以上的工做分解結構組成部分。這個組成部分的用途是規劃無詳細計劃活動的已知工做內容。

4、請說明FS、FF、SS、SF的含義。

FS：前序活動結束後，後續活動才能開始。

FF：前序活動結束後，後續活動才能結束。

SS：前序活動開始後，後續活動才能開始。

SF：前序活動開始後，後續活動才能結束。

 

5、虛活動的含義？

爲了繪圖方便，人們引入了一種額外的、特殊的活動，叫作虛活動。它不消耗時間，在網絡圖中由一個虛箭線表示。藉助虛活動，咱們能夠更好地、更清楚地表達活動之間的關係。

6、三種依賴關係是哪三種？

在肯定活動之間的前後順序時有三種依賴關係：強制性依賴關係，可斟酌處理的依賴關係和外部依賴關係。

7、活動資源估算的方法、工具和技術？（記）

1)      專家判斷

2)      多方案分析

3)      出版的估算數據

4)      項目管理軟件

5)      自下而上估算

8、活動歷時估算的方法、工具和技術？（記）

1)      專家判斷

2)      類比估算

3)      參數估算

4)      三點估算

5)      後備分析

9、什麼時候能夠用類比估算？

持續時間類比估算就是以從前相似計劃活動實際持續時間爲根據，估算未來的計劃活動的持續時間。當有關項目的詳細信息數量有限時，如在項目的早期階段就常用這種辦法估算項目持續時間。類比估算利用歷史信息和專家判斷。

當之前的活動事實上而不只僅是表面上相似，並且準備這種估算的項目團隊成員具有必要的專業知識時，持續時間類比估算最可靠。

10、參數估算的含義？         

用欲完成工做的數量乘以生產率可做爲估算活動持續時間的量化依據。

11、三點估算公式？標準差計算公式？正負一倍的標準差狀況下，機率是多少？2倍的呢？3倍的呢？

活動歷時的均值=（最樂觀的歷時估算To+4最有可能的歷時估算Tm+最悲觀的歷時估算Tp）/6

標準差計算公式：σ=（Tp-To）/6

 

正負1倍標準誤差的機率 =68.3%

正負2倍標準誤差的機率=95.5%

正負3倍標準誤差的機率=99.7%

12、後備分析中，應急時間=時間儲備=緩衝時間嗎？

是。

13、資源日曆是哪一個活動的輸出？哪一個活動的輸入？

資源日曆是活動資源估算的輸出，活動歷時估算的輸入。

14、制訂進度計劃所採用的主要技術和工具？（記）

1)      進度網絡分析

2)      關鍵路線法

3)      進度壓縮

4)      假設情景分析

5)      資源平衡

6)      關鍵鏈法

7)      項目管理軟件

8)      應用日曆

9)      調整時間提早與滯後量

10)   進度模型

15、關鍵路線法中，若是總時差是負數，你如何處理？

爲了使路線總時差爲零或正值，有必要調整活動持續時間、邏輯關係、時間提早與滯後量或其餘進度制約因素。

16、進度壓縮是指在什麼的前提下縮短進度時間？技術有哪2種？均有何缺點？

進度壓縮指在不改變項目範圍、進度制約條件下，強加日期或其餘進度目標的前提下縮短項目的進度時間。

趕進度：對費用和進度進行權衡，肯定如何在儘可能少增長費用的前提下最大限度地縮短項目所需時間。趕進度並不是總能產生可行的方案，反而經常增長費用。

快速跟進：一般同時進行按前後順序的階段或活動。快速跟進每每形成返工，並一般增長風險。這種辦法可能要求在取得完整、詳細的信息以前就開始進行，其結果是以增長費用爲代價換取時間，並因縮短進度時間而增長風險。

17、假設情景分析中最經常使用的技術是什麼？

蒙特卡洛分析。這種分析爲每一計劃活動肯定一種活動持續時間機率分佈，而後利用這些分佈計算出整個項目持續時間可能結果的機率分佈。

18、什麼叫資源決定法？什麼叫資源分配倒排進度法？（在資源平衡中）

將稀缺資源首先分配給關鍵路線上的活動，這種作法能夠用來制定反映上述制約因素的項目進度表。資源平衡的結果常常是項目的預計持續時間比初步項目進度表長。這種技術有時候叫作「資源決定法」

某些項目可能擁有數量有限但關鍵的項目資源，遇到這種狀況，資源能夠從項目的結束日期開始反向安排，這種作法叫作按資源分配倒排進度法。

19、什麼叫資源制約進度表？（在關鍵鏈法中）

在關鍵鏈法中，利用進度模型中活動持續時間的非保守估算，根據給定的依賴關係與制約條件來繪製項目進度網絡圖，而後計算關鍵路線。在肯定關鍵路線以後，將資源的有無與多寡狀況考慮進去，肯定資源制約進度表。這種資源制約進度表常常改變了關鍵路線。

20、進度基準是什麼的輸出？範圍基準是什麼的輸出？項目基準是什麼的輸出？成本基準是什麼的輸出？

進度基準是制定進度計劃的輸出。範圍基準是建立WBS的輸出。項目基準是制定項目管理計劃的輸出。成本基準是項目成本預算的輸出。

21、進度控制關注哪些內容？（記），範圍控制關注哪些內容？兩者對比記憶？

1)      肯定項目進度的當前狀態

2)      對引發進度變動的因素施加影響，以保證這種變化朝着有利的方向發展。

3)      肯定項目進度已經變動

4)      當變動發生時管理實際的變動。進度變動是總體變動控制過程的一個組成部分。

 

1)      影響致使範圍變動的因素

2)      確保全部被請求的變動按照項目總體變動控制過程處理

3)      範圍變動發生時管理實際的變動

4)      範圍控制還要與其餘控制過程相結合。

 

22、一般採用哪些方法縮短項目工期？（記）

1)      投入更多的資源以加速活動進程

2)      指派經驗更豐富的人去完成或幫助完成項目工做

3)      在徵得業主贊成的前提下，減小活動範圍或下降活動要求。

4)      經過改進方法或技術提升生產效率。

23、項目進度控制的主要技術和工具？（記）

1)      進度報告

2)      進度變動控制系統

3)      績效衡量

4)      項目管理軟件

5)      誤差分析

6)      進度比較橫道圖

7)      資源平衡

8)      假設條件情景分析

9)      進度壓縮

10)   制訂進度的工具

 

第九章項目成本

1、項目成本管理包括哪些過程？

1)      制定成本管理計劃---制定了項目成本結構、估算、預算和控制的標準。

2)      成本估算--編制完成項目活動所需資源的大體成本。

3)      成本預算—合計各個活動或工做包的估算成本，以創建成本基準。

4)      成本控制—影響形成成本誤差的因素，控制項目預算的變動。

2、項目成本失控的緣由有哪些？（記4個小標題）

1)      對工程項目認識不足。

2)      組織制度不健全。

3)      方法問題。

4)      技術的制約。

3、成本的類型分爲哪四種？及定義？

1)      可變成本：隨着生產量、工做量或時間而變的成本爲可變成本。又稱變更成本。

2)      固定成本：不隨生產量、工做量或時間的變化而變化的非重複成本爲固定成本。

3)      直接成本：直接能夠歸屬於項目工做的成本爲直接成本。

4)      間接成本：來自通常管理費用科目或幾個項目共同擔負的項目成本所分攤給本項目的費用，就造成了項目的間接成本。

3、管理儲備的定義？

管理儲備是一個單列的計劃出來的成本，以備將來不可預見的事件發生時使用。管理儲備包含成本或進度儲備，以下降偏離成本或進度目標的風險，管理儲備的使用須要對項目基線進行變動。

4、項目成本估算的主要步驟？（記）

1)      識別並分析成本的構成科目。

2)      根據已識別的項目成本構成科目，估算每一科目的成本大小。

3)      分析成本估算結果，找出各類能夠相互替代的成本，協調各類成本之間的比例關係。

5、成本估算的工具和技術？（記）

1)      類比估算

2)      肯定資源費率

3)      自下而上估算

4)      參數估算

5)      項目管理軟件

6)      供貨商投標分析

7)      準備金分析

8)      質量成本

6、類比估算的使用前提？

成本類比估算，指利用過去相似項目的實際成本做爲當前項目成本估算的基礎。當對項目的詳細狀況瞭解甚少時（如在項目的初期階段），每每採用這種方法估算項目的成本。類比估算是一種專家判斷。

類比估算的成本一般低於其餘方法，並且其精確度一般也較差。此種方法在如下狀況中最爲可靠：與以往項目的實質類似，而不僅是在表面上類似，而且進行估算的我的或集體具備所需的專業知識。

7、什麼是已知的未知？？什麼是未知的未知？（在準備金分析中）

不少估算師習慣於在活動成本估算中加入準備金或應急儲備。應急儲備是由項目經理自由使用的估算成本，用來處理預期但不肯定的事件。這些事件稱爲「已知的未知事件」，是項目範圍和成本基準的一部分。

管理儲備金是爲應對未計劃但有可能須要的項目範圍和成本變動而預留的預算。它們是「未知的未知」，而且項目經理在動用或花費這筆準備金以前必須得到批准。它不是項目成本基準的一部分，但包含在項目的預算之中。由於它們不做爲預算分配，因此也不是掙值計算的一部分。

8、項目成本預算的主要步驟？（記）

1)      將項目總成本分攤到項目工做分解結構的各個工做包。

2)      將各個工做包成本再分配到該工做包所包含的各項活動上。

3)      肯定各項成本預算支出的時間計劃及項目成本預算計劃。

主要根據資源投入時間段造成成本預算計劃。項目的成本預算爲衡量項目績效狀況提供了基準。

9、項目成本預算的工具和技術有哪些？（記）

1)      成本彙總

2)      準備金分析

3)      參數估算

4)      資金限制平衡

 

10、參數估算的使用條件？

參數估算技術指在一個數學模型中使用項目特性（參數）來預測整體項目成本。模型能夠是簡單的，也能夠是複雜的。參數模型估算的成本和準確度起伏變化很大。下列狀況下最有多是可靠的。

1)      用於創建模型的歷史信息是準確的。

2)      在模型中使用的參數是很容易量化的。

3)      模型是能夠擴展的，對於大項目和小項目都適用。 

11、成本控制的主要內容？（9條）

1)      對形成成本基準變動的因素施加影響

2)      確保變動請求得到贊成

3)      當變動發生時，管理這些實際的變動

4)      保證潛在的成本超支不超過受權的項目階段資金和整體資金

5)      監督成本執行（績效），找出與成本基準的誤差

6)      準確記錄全部的與成本基準的誤差。

7)      防止錯誤的、不恰當的或未批准的變動被歸入成本或資源使用報告中

8)      就審定的變動，通知項目干係人

9)      採起措施，將預期的成本超支控制在可接受的範圍內。

12、成本控制的工具和技術？（記）

1)      成本變動控制系統

2)      績效衡量分析

3)      預測技術

4)      項目績效審覈

5)      項目管理軟件

6)      誤差管理

13、PV、EV、AC、CV、SV、CPI、SPI、BAC、ETC、EAC的含義？

EV：實際工做的預算價值（掙值）。

PV：計劃工做的預算價值。

AC：實際工做的實際花費。

SV（進度誤差）=EV-PV

CV（成本誤差）=EV-AC

SPI（進度績效指數）=EV/PV

CPI（成本績效指數）=EV/AC

SV>0 ==SPI>1，進度超前

CV>0==CPI>1，成本節約

 

BAC：計劃項目總預算

ETC：完工尚需估算

EAC：完成時估算

ETC=BAC-EV（非典型誤差）

ETC`=ETC/CPI（典型誤差）

EAC=ETC+AC

14、請說明典型誤差、非典型誤差的含義？

典型誤差：當前的誤差被看做是可表明將來的誤差，稱爲典型誤差。

非典型誤差：當前的誤差被看做是非典型的，而且項目團隊預期在之後將不會發生這種相似誤差。 

15、完工尚需估算ETC=BAC-EV，如何理解？

基於非典型誤差，完工尚需估算等於項目總預算-已完成的預算

16、請作2014上半年高項下午試題二，並理解。

                           

 

解答：

一、  第一週初投入資金：50+30+90=170萬元。

順序：A活動1-6周；B活動1-4周；C活動5-9周。

第十週初投入資金：30+60*1/3=50萬元。

順序：D活動10-11周；F活動12-14周，完成1/3。

第十五週初投入資金：60*2/3+20+40=100萬元。

順序:F活動15-20周，完成2/3；E活動15-17周；G活動17-20周。

 

2、9週末時：

PV=90+50+30=170萬元

EV=90+50+30=170萬元

AC=100+55+35=190萬元

CV=EV-AC=170-190=-20萬元

SV=EV-PV=170-170=0

故9週末時，項目進度與計劃一致，成本超支20萬元。

 

3、15周初時：

PV=90+50+30+30+60*1/3=220萬元

EV=90+50+30+30+60*20%=212萬元

AC=100+55+35+35+30+40=260萬元

CV=EV-AC=212-260=-48萬元

SV=EV-PV=212-220=-8萬元

故15周初時，項目進度稍滯後，項目成本超支48萬元。

4、第15周時ETC和EAC。

因發生誤差的緣由很難解決，故宜採用典型誤差公式計算。

ETC=BAC-EV=90+50+30+30+60+20+40-212=108萬元。

ETC`=ETC/CPI=108/（EV/AC）=108/(212/260)=132.45萬元。

EAC=ETC`+AC=132.45+260=392.45萬元。