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呼叫中心行業,引領時代進步
時間 2021-01-18
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呼叫中心行業,引領時代進步 呼叫中心起源於航空售票業的機票預定,國內自90年代末期引入呼叫中心後,呼叫中心繫統的建設不斷龐大,形成在整個社會服務體系中佔有相當大比例的產業。 國外的發展史 國外呼叫中心的出現很難有一個確切的時間表,因爲呼叫中心這個詞並不是從剛開始就有。早期是一些更多地需要人性化服務的行業
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