雲呼叫中心繫統: 引領企業通信產業下一春

米領通信瞭解到近年來，在雲計算一路高歌猛進的時代背景下，雲計算應用也開始走向企業實用化。在客戶關係管理及維護方面，呼叫中心繫統毋庸置疑仍是主角，而以雲計算提供的雲聯絡服務已經是呼叫中心發展的必然。雲呼叫中心將人工智能技術融入傳統呼叫中心功能模塊，聚焦雲客服和雲電銷場景，可以極大地助力企業快速提升客戶滿意度及營銷效率。也和人工在線客服、機器人客服、工單系統一併構成了客服的智能全客服平臺。現在，呼叫中

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