9種用戶體驗設計的狀態是必須知道的（三）

3.尋找狀態（搜索狀態）。

 

咱們設計信息架構的時候，要考慮目標用戶的信息需求，爲各類的用戶匹配各類的信息匹配方式。那麼咱們將搜索分爲四種：

 

1.   有目的性尋找(搜索)，例如：新房裝修想買一組某動漫手辦作裝飾，那麼我就打開淘寶輸入某個動漫手辦1/4或者1/6，選擇一個評價好的，價格低的店家就開始購買了，我知道在哪裏能找到這樣的手辦，以及手辦的類型、作工和價格，因此我是帶着一個明確的目標去搜索的。

 

2.   無目的性尋找(搜索)，例如：最近有了閒錢想買一些東西，可是不知道要買哪種，隨手輸入了這個東西這個關鍵詞，跳出來許許多多的商品，有些甚至不是這類的商品可是是近似這種商品的類型也被列入了其中，這就是信息不對稱的結果。若是探索性搜索的侷限性也很是大，那就是他對於這個平臺的資源要求很是高。

 

3.   全面性尋找(搜索)。例如：我想買一個具體到商品名的東西，可是我想盡量的搜索到我但願的全部內容，這時候我會本身創造關鍵詞進行搜索，例如某某遊戲手辦，某個廠的遊戲手辦，某個店的遊戲手辦，遊戲手辦景品等等。

 

4.   重複性尋找(搜索)。例如：某天我在尋找個人某個商品，我搜索到了一家店鋪賣的這個商品好評多，並且價格實惠，可是在這個時候我被一件事打斷了，致使這件事以後我還想找這家店鋪的名字時候已經想不起來了。因此這個狀況下，對於用戶的重複性尋找行爲，咱們須要給一個歷史搜索記錄功能來提供給用戶。