AI人工客服開發 小程序智能客服 智能客服微信小程序 智能客服系統怎麼作 如何設計智能客服系統

   今天咱們就來給你們分享下如何作 小程序的智能客服問答系統。

   首先請確保你的小程序在線客服已經開通使用，並使用代碼本身對接好了，將客戶的提問自動作了攔截，攔截到了你本身開發的接口上。

    作好了攔截之後，咱們就能夠使用目前的一些機器算法。咱們使用的是這家圖靈的接口。這個公司提供了對外的api接口。 你只要將用戶在小程序裏的提問，攔截而後post到這個接口上就能夠了。這個接口就能根據客戶的提問進行智能識別，回覆答案。而後你使用代碼將得到的答案再反饋給到用戶就能夠了。

接口地址

http://openapi.tuling123.com/openapi/api/v2

請求方式

HTTP POST

請求參數

請求參數格式爲 json
請求示例：

開發過程當中，容易遇到的一些坑：
使用這個圖靈的接口，若是遇到{ "reqType":0, "perception": { "inputText": { "text": "附近的酒店" }, "inputImage": { "url": "imageUrl" }, "selfInfo": { "location": { "city": "北京", "province": "北京", "street": "信息路" } } }, "userInfo": { "apiKey": "", "userId": "" } }

4100 userid獲取失敗       就表明你的會員號填寫錯了。這個會員號在他的帳戶裏看不到，可是在url地址上能夠看到。

4001 加密方式錯誤       若是提示這個加密錯誤，記得看看你的圖靈後臺帳戶，是否開啓了密鑰，若是開啓了，記得關閉就能夠了。

你在頁面上找到下面的

api接入
apikey：******
密鑰：
api使用文檔

  在密鑰這裏，有一個開啓按鈕，你開啓了的話就會有這個加密方式錯誤的提示了。

 

 

好了，今天就給你們分享到這裏了。我，秋峯，phper、java後端開發，目前自創業，作項目系統開發，後端加小程序前端結合，  今天就給你們分享到這裏，但願對你們有所幫助。歡迎交流  你們相互學習 共同提升 個人 微信號：qiufeng2999