客服智能排班開發設計

前言 這段時間一直在做客服智能排班的需求，由於這需求是客服提出的，設計方案有好多不合理的地方，這就花費了大量的時間和人力去討論和設計開發方案。 最終需求 分出兩個體系：早中晚班；夜班 排班：人員按分組排班 分組：早中晚班：甲乙丙丁組；夜班：甲乙丙丁組 輪班：早轉中 中轉晚 晚轉早 夜班人員只上夜班 限制：一個人一個月休息天數爲6天；一個人上班的天數不得超過7天；排班延續上一個月；早中晚班至少一個班

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