心理學太抽象？看看Uber是如何運用心理學來完善用戶體驗的

在Uber開始全球化戰略的同時，遍佈在65個國家的600個城市中，有超過7500萬的用戶將Uber作爲他們首選的交通工具。正是因它獨特的商業模式和經驗作爲推動力，優步以令人難以置信的規模和速度增長着。那麼對於這些用戶來說，使用Uber時遇到最大的問題是什麼呢？Uber如何利用科學來一步步解決這些問題呢？ Uber消費者最大的痛點-等待 想象一下，在一個冬夜凌晨2點，你在一條黑暗街道上瑟瑟發抖地等待

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