轉載：案例用Excel對會員客戶交易數據進行RFM分析

案例：用Excel對會員客戶交易數據進行RFM分析                                                             背景：算法           一個會員服務的企業，有近1年約1200個會員客戶的收銀數據。因爲公司想針對不一樣類別不活躍客戶進行激活促銷；同時，爲回饋重點客戶，也計劃推出一系列針對重點客戶的優惠活動，但願保留這些客戶，維持其活

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