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KMeans聚類方法進行RFM分析細分客戶
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什麼是RFM? RFM分析(Recency,Frequency,Monetary)的含義 R(Recency):客戶最近一次交易時間的間隔。R值越大,表示客戶交易發生的日期越久,反之則表示客戶交易發生的日期越近。 F(Frequency):客戶在最近一段時間內交易的次數。F值越大,表示客戶交易越頻繁,反之則表示客戶交易不夠活躍。 M(Monetary):客戶在最近一段時間內交易的金額。M值越大,表
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