數據挖掘應用案例：RFM模型分析與客戶細分（轉）

正好剛幫某電信行業完成一個數據挖掘工做，其中的RFM模型仍是有必定表明性，就再把數據挖掘RFM模型的建模思路細節與你們分享一下吧！手機充值業務是一項主要電信業務形式，客戶的充值行爲記錄正好知足RFM模型的交易數據要求。html        根據美國數據庫營銷研究所Arthur Hughes的研究，客戶數據庫中有三個神奇的要素，這三個要素構成了數據分析最好的指標：最近一次消費(Recency)、消

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