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梁寧《產品思惟》之4+3同理心訓練
時間 2019-12-05
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產品思惟
4+3
同理心
訓練
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同理心模塊綜述: 同理心訓練這個模塊,整體上能夠分三講(實際上爲5講),課程主要是從人的存在感(生物性存在、社會性存在)角度出發,來理解用戶的情緒需求,並告訴咱們做爲產品人,作產品時,應當從人的本性需求出發。安全 爲什麼從情緒開始講? 由於情緒是一種感知,是一種我的見解,是以個體須要爲中介的一種心理活動。學習 從本質上來講,情緒是外界刺激後而作出的應激反應,動物與人與生俱來。優化 咱們全部學習的知
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