梁寧《產品思維30講》 筆記第二彈——同理心訓練

     本次與大家分享的是梁大師講的同理心訓練板塊:03~07講。                                                         03講 同理心訓練:怎樣理解愉悅與不爽       我們作爲一個產品人,爲什麼要對情緒這麼重視?因爲用戶是無法像專業的產品經理那樣,分層次說出他的體驗的,他能展現的就是用戶情緒。分析用戶情緒,從生物性情緒開始說起,即一
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