10分鐘，快速搞懂RFM用戶分析模型

月月針對全量用戶上線活動，運營、設計、產品、研發全情投入，好努力卻無從追溯效果？預算有限、想策劃高ROI方案？ 在尋求以上問題的解決辦法中，RFM用戶價值分層模型一定會上榜，因爲它是常見的精細化運營方法論。 RFM客戶價值模型是一種有着幾十年發展和應用的業務分析模型。通過一個客戶的近期購買行爲（R）、購買的總體頻率(F)以及消費總金額(M)三項指標來描述該客戶的價值狀況，依據這三項指標劃分爲6，8

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