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用戶行爲分析模型——RFM模型
時間 2020-07-25
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用戶行爲分析模型——RFM模型 1. RFM模型 2. RFM模型分析應用 1. RFM模型 RFM模型根據客戶活躍程度和交易金額的貢獻,進行客戶價值細分的一種方法。html R(Recency)——最近一次交易時間間隔。基於最近一次交易日期計算的得分,距離當前日期越近,得分越高。如5分制。反映客戶交易活躍度。 F(Frequency)——客戶在最近一段時間內交易次數。基於交易頻率計
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