IT項目管理總結：第二章 項目管理和IT背景

第二章 項目管理和IT背景 系統方法 –指採用整體的和分析的方法來解決複雜問題 –系統哲學（philosophy）：是一整套系統地思考事務的思維模式 –系統分析：解決問題的一種方法 –系統管理：處理與系統的創建、維護和改變相關的業務、技術和組織問題 系統管理的三球模型（Three Sphere Model） –業務、組織、技術 組織 –結構框架、人力資源框架、政治框架、符號框架 組織結構 –職能型

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