企業如何應對知識管理中的文檔管理

知識管理專家董小英教授曾說過，企業要得到成功，要像成功的人同樣，情商和智商兼備。情商是企業的文化，而智商則體現爲企業對知識資本進行管理和轉化利用的能力。有知識沒文化，企業不能發展壯大，有文化沒知識，企業的戰略和設想就沒法落地，只能成爲紙上談兵的一種理念。因而可知，知識管理的重要性。

那麼知識管理的戰略如何定？企業中的知識如何梳理？企業知識管理系統如何應用？解決這些問題的關鍵在於文檔管理。經調查發現，企業在進行文檔管理時，一般會被三個問題困擾：首先，企業裏的知識內容龐雜、體系繁多，該如何作好分類。其次，當全部的知識已經放在系統上統一管理起來後，該如何確保知識的安全性。最後，面對海量的知識文檔，用戶如何才能快速地定位、檢索到這些內容呢？

爲此，咱們特地找到了國內專門從事文檔管理的edoc2研發團隊。針對這類現象，edoc2研發團隊提出了可行的解決方案，整個文檔管理的流程主要包括：數據採集、共享協做、文檔應用、文檔權限以及文檔統計等。值得一提的是文檔管理中的安全問題，能夠設置合理的權限體系來解決。好比能夠設置每個知識庫目錄都對應着相應的部門，找到知識庫目錄和公司部門對應的映射關係，就能夠經過橫向的權限設置來控制文檔。這樣能夠避免部門之間交叉泄露的可能性。

文檔管理具體流程以下圖所示。

edoc2 知識管理解決方案爲企業中各類知識工做者提供更有效率的工具、更完整的知識網絡，提升知識的重複使用率，以節省可觀的時間成本：

1. 1)         利用專家的知識與經驗提升企業員工的能力，爲企業創造價值，事半功倍。

2. 2)         提升整個企業有組織地學習知識的能力，實現對企業知識的沉澱和積累，使企業知識資本日益雄厚。

3. 3)         實現企業知識的共享。我的的知識若是不被共享，對於企業來講，其價值是十分有限的。

4. 4)         保證企業能針對外部競爭環境和內部管理要素的變化，作出迅速及時的反應。

5. 5)         提升企業對經營環境的創新能力、決策能力、操做和控制能力。

總之，做爲企業而言，必須學會如何應對知識管理中的文檔管理，這樣才能對企業的知識管理有所幫助，才能使企業在競爭中保持不敗。