簡練軟考知識點整理-職懲獎專參

    權力是影響行爲、改變事情的過程和方向、克服阻力、令人們進行本來並不肯意進行的事情的潛在能力。

    一我的要行使權力,首先要清楚權力的來源。項目經理的權力有5種來源（職懲獎專參）：職位權力、懲罰權力、獎勵權力、專家權力、參照權力。

    (1)職位權力(正式權力、法定權力),來源丁管理者在組織中的職位和職權。在高級營理層對項目經理的正式授杈的基礎上,項目經理讓員工進行工做的權力。

    (2)懲罰權力（強制權力）,使用降職、扣薪、懲罰、批評、威脅等負面手段的能力。懲罰權力頗有力,但會對閉隊氣氛形成破壞。濫用懲罰權力會致使項目失敗,應謹慎使用。

    (3)獎勵權力,給了下屬獎勵的能力。獎勵包括加薪、升職、福利休假、禮物、口頭表揚、承認度、特殊的任務以及其餘的獎勵員工滿意行爲的手段。優秀的管理者擅長使用獎勵杈力激員工高水平完成做。

    (4)專家權力,來源於我的的專業技能。若是項日經理讓員工感到他是某些領域的專業權威,那麼員工就會在這些領域內聽從項日經理的意見。來自一線的中層管理者常常具備很大的專家權力。

    (5)參照權力(參考權力、潛示權力、仗勢權力、感召權力),因爲成爲別人學習參照榜樣所擁有的力量。參照權力是因爲他人對你的承認和敬佩從而願意模仿和服從你以及但願本身成爲你那樣的人而產生的,這是一種我的魅力。具備優秀品質的領導者的參照權力會很大。這些優秀品質包括誠實、正直、自信、自律、堅毅、剛強、寬容和專一等。領導者要想擁有參照權力,就要增強這些品質的修煉。

    職位權力、懲罰權力、獎勵權力來自於組織的受權,專家權力和參照權力來自於管理者自身。項目經理應不斷拓展本身的權力,獲取各方支持,以確保項目成功。尤爲在矩陣環境中,項目經理對團隊成員一般沒有或僅有很小的命令職權,因此他們適時影響干係人的能力,對保證項目成功很是關鍵。

    項目經理僅靠組織給予的權力是無法在下屬中樹立威信的,難以得到團隊成員心悅誠服的支持和承認,佈置的任務可能被陽奉陰違,項目也會舉步維艱。

    在項目環境中,有人直接向項目經理彙報,有人間接向項目經理彙報,還有人既向項目經理彙報又向職能經理彙報。對於雙重彙報關係和非直接彙報關係人員的管理,項目經理更注重運用獎勵權力、專家權力和參照權力,儘可能避免使用懲罰權力。

    約翰.弗倫奇和伯特倫.雷文在1959年發表論文，提出了五種權力類別的模型，這個模型折射出權力擁有者依賴的不一樣基礎或資源。項目經理在多數企業一般缺少正式權力，所以必需要了解影響他人的五種權力類型，可簡記爲「職懲獎專參」，即：職位權力、懲罰權力、獎勵權力、專家權力、參照權力。

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