CloudCC CRM探討:市場自動化技術的作用

在企業內,市場團隊負責各種營銷推廣,包括電子郵件,社交媒體,展會,特別活動等等。對市場部門來說,在每次推廣時,都和銷售部門溝通信息,幾乎是不可能的。如果銷售部門不知道某個推廣活動,則也不會知道那些因爲推廣活動而獲得的銷售線索。潛在客戶是誰,他們是否可能進行購買。 市場自動化軟件可以解決其中的一些問題,使市場部員工更容易的將推廣信息告知銷售部門,但是,銷售部門也應該關注這些推廣是如何吸引客戶的。銷售
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