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CloudCC CRM觀點:合理選擇企業CRM系統
時間 2021-01-10
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一個CRM系統,一般可以將其分爲加法系統與減法系統。簡單的說,加法系統就是一個平臺式的系統。這個CRM平臺上沒有現成的功能,或者功能比較少,需要項目管理員根據企業的需求加進去。爲此平臺式的CRM系統又可以稱之爲加法系統。減法系統就是模塊化的系統。在CRM軟件上已經實現了企業常用的功能。在使用過程中,項目管理員需要將多餘的功能除去,而只選擇對企業有用的功能。那麼企業在CRM選型過程中,應該選擇哪一種
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