IT技術團隊管理-總結

摘要:此文是書籍<行之有效:IT技術團隊管理之道>的讀書筆記. 主要是方便本身回顧. 您也能夠經過此文簡要了解此書的內容.

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• 做者: 知明因此
• 時間: 2014-04-18

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IT技術團隊員工的特色

1. 高學歷, 知識密集型. 技術立身.
2. 人際關係簡單. 摩擦大多數由技術產生, 相處也比較容易.
3. 須要較高的自由度.( 經理的只能不是強迫人們工做, 而是讓人沒自覺地工做 ). 一是但願完成任務以後能作本身的事情; 二是但願以本身的方式完成工做.
4. 發展前途. 沒有發展前途, 就會離開.
5. 敏感, 流動性大.

關於招聘的考量

1. 技術能力知足基本要求
2. 作事風格與團隊匹配
3. 溝通能力
4. 工做努力.

員工的本性很重要, 未來的塑造過程當中很難改變.

關於員工塑造

一般把員工看做是一員大將, 他們各自爲團隊鎮守一方. 這樣, 一個團隊的戰鬥力才全面, 強勁.

另外一個方面來說, 一我的認爲應該幫他(她)的人越多, 他的責任感就越小. 咱們須要明確每個人的責任.

員工責任感與參與度

一我的的積極性和責任感是性格的一部分, 雖然能夠提升, 可是不要寄予太大的但願. 招聘的時候對這一方面要好好考察.

管理者的一個重要責任就是讓員工負責. 若是員工不明白本身的職責所在, 或者總認爲本身能夠部分責任, 管理者會很辛苦, 並且團隊和項目會走向失敗.

員工會執行分配下來的任務, 可是會支持本身參與的事情. 簡單的執行和心裏的支持是不同的.

提升員工參與度的方法:

1. 外圍的事情, 能夠由」民主」決定.
2. 平常的工做, 好比Code review也能夠由員工參與
3. 指定規則前, 徵詢你們的意見.

激發員工的責任感

• 第一個要素就是: 本身以身做則. 本身到處率先垂範, 無論怎麼樣的員工都會慢慢跟上.
• 光環理論: 若是你但願員工作到什麼, 就要去表揚他們,好像他們已經作到了. 員工主動維護這個形象的力量是很大的.

權利和影響力

官方權利的基礎上培養我的影響力

新管理者要給員工心理上接受和磨合的時間. ( 本身招聘的員工會有先天的」擁護」光環. )

管理者怎麼提升我的影響力:

1. 專業能力要強
2. 工做努力.( 風格可有差別 )
3. 對人態度好, 公平, 關心員工.

分清楚管與無論的界限

一個典型的IT技術團隊的管理者被授予的權利包括:

1. 團隊平常管理
2. 項目管理
3. 績效考覈.
4. 招聘新員工 ( 其中於技術相關的部分, 一部分的建議權 )
5. 晉升, 加薪, 解僱等方面的建議權.

不包括:

1. 財務權
2. 採購權
3. 徹底的人事權
4. 參與公司商業活動
5. 參與公司決策

對於員工的關心, 原則是只管工做, 無論生活.
可是, 一我的情的社會, 必要的關心也不可缺乏, 這裏有一個比較簡易的劃分:

每一個人的生活中, 有兩部分, 一是普通的生活, 稱爲公生活, 例如身體不適, 孩子上學, 回家探親, 週末逛街, 等等. 另外一個是私密生活, 包括宗教戀情, 婚姻狀態, 性取向, 價值觀, 人生觀, 等等. 公生活能夠談論, 並且管理者應該主動關心公生活. 對於私生活, 即便員工主動說起, 也不要深刻探究.

要約和領地

心理要約, 是指公司級管理者與員工達成的約定, 特別是沒有明文規定的, 彼此在心裏達成的一致.

領地, 能夠通俗的理解爲」地盤」. 員工都有本身的」領地」, 好比座位空間, 其負責的工做, 等等. 應該儘可能尊重他們的」領地」.

史玉柱說:

必定要尊重部下. 由於你這樣作了, 他假如換個單位就碰不到這麼好的領導. 因此遇到困難的時候他也不會走.
最重要的是你從心裏深處必定要把他堪稱是和你平等的人,有的老闆會以爲你比我低一籌, 我是老闆, 你是個人」馬仔」. 假如你真的有這種想法, 必然會經過你的言行表現出來. 這樣你周圍的人必然不會跟你一條心. 人是對等的, 你一旦尊重他們, 他們就會更加尊重你.

關於個性

通常來講, 比較穩妥的作法是, 管理者只在團隊前展現相對中性的喜愛和我的觀點, 例如讀書, 鍛鍊, 旅遊, 等等. 容易引發爭論的則要避免, 不要有意或者無心的在團隊面前強調, 例如對宗教,民族,社會問題比較尖銳的立場等.

對於管理者來講, 包容下屬以與本身不一樣的方式工做, 是一大挑戰. 君子和而不一樣, 除非真的有必要, 管理者不要去幹預員工的工做方式.

保持距離

並非對每個人好, 就能得到尊重. 尊重原則, 有效執行, 纔是管理的真諦.

隨時激勵

每一個人都須要激勵. 激勵有一個保鮮期, 因此要及時, 屢次激勵.

考覈

鼓勵並無錯. 可是, 不一樣的人有不一樣的性格. 有的同事, 你要委婉一些. 有的同事, 你須要直接一些. 目標是同樣的, 讓他們能清楚的瞭解你的意思, 不用去猜. 在績效考覈的時候更要說得清楚, 不然, 會產生誤解.

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