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凌雲時刻 · 故事
導讀：給面試官和求職者提供face to face的交流體感。
作者 | 牛客網
來源 | 阿里雲網絡、牛客網
「您好，可以聽到嗎？「
「……. 您…好，我…這裏畫面卡頓….了！」
「…..不好意….思，能重複一下您剛纔的描述嗎嗎嗎，沒聽太清….楚…………..」
「哎，感覺這次又糊了，這已經是我的第99次了????」
如此尷尬的面試場面你遇到過嗎？
特別還是發生在面試過程中！而且還是和大洋彼岸的面試官！
早期在部分未部署服務器的國家，類似跨國面試的場景，牛客網視頻面試業務的網絡運維人員總會碰到，面試卡頓是令人頭疼的問題。做該業務的初心是爲了讓全球求職者都能方便省心的找到心儀的工作，讓面試官都能自如的控制整個面試節奏。每每遇到這種情況，怎能讓人不着急！
關鍵是跨國面試業務平臺有幾個難點比較棘手：
面試官和求職者分佈在全球各地，隨機性比較強，所以視頻連接請求和併發上有很大的不確定性和突發性，不容易把控每個地域的流量到底有多大；
面試業務有明顯的淡旺季，季節性變化曲線特別明顯，根據2019年的記錄招聘旺季每天有超過一萬人參加視頻面試，淡季又會降低到不足4000人，2020年受疫情影響，在線面試數量峯谷差異更大，所以服務器和帶寬需要實時適應業務的變化，最好能夠智能感知；
業務多站（PC站、手機站、API站）並存，多域名提供服務，所以需要進行訪問請求區分，並實時調度。
我們的業務平臺服務器主要部署在國內，視頻平臺服務器全球部署，但受限於上面的幾個問題，不好控制，所以一直通過公網在國內以及海外熱門區域部署節點服務器，爲全球用戶提供服務，對於冷門區域照顧不周，也是一次不經意的業務交流時，發現阿里雲有一款產品「全球加速」，可以提供全球網絡加速服務，藉助阿里雲全球數量龐大的接入節點，覆蓋海外全區域。接下來的兩三週時間，和阿里雲技術同學進行了POC測試，服務穩定性價比高，而且根據我們的業務特徵，阿里雲還快速迭代了一些實用功能，很大程度方便了我們的使用體驗。簡單分享過程中的幾個小故事：
配置操作：
剛開始POC，還有點不太習慣，對其中部分專有名詞不太理解，簡單溝通後，發現操作起來其實非常簡案，基本上4步就可以完成配置，順手的話五六分鐘就可以搞定（創建實例 -> 綁定帶寬包 -> 創建上車點 -> 配置業務調度）。這裏對用戶比較友好的地方是：第一不用改動源站的服務架構，第二步不用改變終端用戶的訪問習慣，所以不用擔心對現有業務有影響，非常平滑。我配置好加速後，直接在我的DNS系統裏面添加了一條指向加速域名的cname記錄就搞定了，用戶不知不覺就走了加速線路。
業務適配：
上面提到我們有多個站，其實阿里雲全球加速這個產品，單實例裏面可以通過配置多組licensing策略，把流量分發到多個源站，我們這裏是直接把所有請求調度到一組前置proxy環境下。
續費使用：
因爲我們業務有季節性變化的特徵，所以在使用過程中，阿里雲也快速迭代出了隨時升降配、臨時升配等使用方式，以及彈性95等計費方式，非常適合類似我們這種業務流量變化快，需求多樣的場景，可以很好的提升投入產出比。
當然，阿里雲的技術小哥哥、小姐姐們也非常nice，響應及時，用戶業務場景出發，所以纔有了這個愉快的過程。
牛客網（www.nowcoder.com）隸屬於北京牛客科技有限公司，堅持以前沿技術服務於技術、以人工智能和大數據提升學習效率，專注探索在線教育創新模式，致力於爲求職者提供能力提升解決方案，同時爲企業級用戶提供更高效的招聘解決方案，併爲二者搭建橋樑。發展至今，牛客網在技術類求職備考、社羣交流、企業招聘服務等多個垂直領域影響力均在行業中遙遙領先，用戶覆蓋全國高校百萬IT學習者，同時也爲字節跳動、阿里巴巴、網易、美團、京東、百度等200多家企業提供校園招聘、編程競賽等線上服務，並收穫良好口碑。
本次我們使用阿里雲全球加速產品主要支撐面向全球範圍的在線視頻面試業務平臺，該平臺支持全球範圍內any to any的在線視頻連接，給面試官和求職者提供face to face的交流體感。使用加速後，海外視頻更加流暢，合作很愉快，相信後續還會有更大範圍的業務融合。無論如何變化，初心永遠不改，我們始終秉承用技術爲用戶提供更加完美的使用體驗。
END
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