新零售下，當大數據遇上了心理學

7-Eleven的創始人鈴木敏文早年曾經在日本出版科學研究所工作，這個研究所是東京出版販賣公司爲謀求出版業現代化而成立的調查機構，主要任務是蒐集分析各類出版物的出版數量、讀者的類型和需求等等。 在這項工作中，鈴木先生白天蒐集大量的出版物的數據資料，對各種出版物、讀者的數據進行分類、總結和歸納，同時他還要實地走訪衆多的讀者，如何讓各種形形色色的讀者能夠快速地對自己敞開心扉，並且探知他們對於不同書籍和

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