經過10個問題,咱們能夠知道一個團隊將會成功仍是失敗,能夠發現這個團隊的領導者是成功仍是失敗。這10個問題是問團隊成員的。由於團隊領導者怎麼說並不重要,重要的是他(她)怎麼作。而他(她)究竟是怎麼作的,已經體如今團隊成員對這些問題的回答之中。 spa
1. 你和其餘團隊成員常常在一塊兒開會嗎?並且,是真正一塊兒開會,仍是僞裝一塊兒開會?真正一塊兒開會,形式並不重要,而是真正有信息的分享和腦力的激盪,真正在討論問題和解決問題。僞裝在一塊兒開會,就是走個開會的過場而已。我想咱們都開過這樣的會議。 工作流
特徵一:若是團隊成員不常常開會或者只是僞裝開會,這將是一個失敗的團隊。 分享
2. 你瞭解其餘團隊成員的目標、壓力和須要的幫助嗎?若是團隊成員不在一塊兒開會,或者只是表面上在一塊兒僞裝開會,那麼就必然不會了解其餘團隊成員的目標、壓力和須要的幫助。 工作
特徵二:若是團隊成員不瞭解彼此的目標、壓力和須要的幫助,這將是一個失敗的團隊。
3. 你和其餘團隊成員之間有明確的責、權、利的劃分嗎?團隊成員必需要有明確的責任、權力和利益的分配,這是建設團隊的第一步。爲何三個和尚沒水吃?由於他們之間沒有明確的分工。一件事情,若是變成?人有責,最後每每是誰都不負責。
特徵三:若是團隊成員之間沒有明確的責、權、利的劃分,這將是一個失敗的團隊。
4. 其餘團隊成員可以給你提供實際幫助嗎?團隊成員之間應該要可以互相幫助,就像是足球隊中,前鋒須要人傳球,守門員須要後衛幫助防守。這樣的幫助,以勝任力爲前提。若是某NBA球隊選我去跟姚明配合,那麼這個球隊必輸無疑。
特徵四:若是團隊成員之間缺少互補的能力,這將是一個失敗的團隊。
5. 關於你和團隊成員之間怎樣配合,有明確的工做流程嗎?若是不能彼此配合,優秀的球員在一塊兒也要輸球,這就是某屆奧運會上,有NBA最優秀的球員的美國夢之隊只得到銅牌的緣由。而要彼此配合,應該有明確的(不必定是書面的)工做流程。
特徵五:若是沒有明確的團隊合做的流程,這將是一個失敗的團隊。
6. 你認同團隊的流程和制度嗎?實際上,許多團隊有流程,可是這些流程和其餘制度同樣,每每只是寫在紙上,或者只是停留在團隊領導者的嘴上,或者是由公司強迫執行,不被團隊成員認同。
特徵六:若是團隊成員不認同團隊流程和制度,這將是一個失敗的團隊。
7 團隊的重大決策會徵求你的意見嗎?團隊流程和制度不被團隊成員接受的一個重要緣由,就是在制定的時候沒有考慮團隊成員的意見。並非說重大決策須要團隊成員投票經過,可是徵求意見是必須的。
特徵七:若是團隊成員不能參與團隊的重大決策,這將是一個失敗的團隊。
8. 若是你幫助其餘團隊成員,你會獲得什麼好處嗎?團隊精神是培養而不是命令出來的,而培養的一個重要手段就是薪酬和獎勵制度。若是不考覈團隊合做,不獎勵團隊合做,在絕大多數狀況下就不會有團隊合做。因此,足球隊除了獎勵射門得分的球員,還會獎勵助攻的那個球員。
特徵八:若是團隊合做得不到獎勵,若是不團隊合做也得不處處罰,這將是一個失敗的團隊。
9. 你會由於團隊取得重大成果獲得好處嗎,即便你沒有作出直接貢獻?若是銷售翻了三番,卻只有銷售人員獲得獎勵,那麼就極可能出現物流部說沒法及時送貨、財務部說沒法及時開票的狀況。因此,得到獎牌的足球隊,每一個人都會上臺領獎,包括從未上場的替補隊員。
特徵九:若是團隊成員不能分享團隊成果,這將是一個失敗的團隊。
10. 你信任大家的團隊領導者嗎?若是團隊領導者不能以身做則,不能言行一致,將得不到信任。同時,團隊成員信任可以帶領團隊取得成功的領導者。若是一個團隊呈現出上面九個特徵,很大程度的緣由是在於團隊領導者的糟糕領導,團隊將取得失敗,團隊領導者也沒法得到信任。
特徵十:若是團隊成員不信任團隊領導者,這將是一個失敗的團隊。
在很大程度上,失敗的團隊是失敗的團隊領導的產物。所以,失敗團隊的10個特徵,也是失敗的團隊領導者的10個特徵。