用戶金字塔模型的應用：知乎案例分析

一、用戶金字塔模型及其作用 實際上，這兩個模型是一樣的。只不過是運用的方式不一樣。 用戶金字塔模型的建立，自上而下，上層影響下層。主要爲了讓我們對用戶的構成有一個清晰的瞭解，並且在實際工作中，往往需要抓住的是金字塔頂端20％的用戶；可以利用用戶進行有效地管理用戶；並且每個模塊可以再進行拆解成小金字塔，作爲管理工具，增加用戶和用戶之間的關係。 而這裏的用戶漏斗模型（倒金字塔）與我們普遍認爲的流量漏斗

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