互聯網的競爭力不在於產品,而在於運營

 今天看了一個新聞: 消息稱微軟擬數月內中止MSN服務 全面轉向Skypehtml

我在多年前就不看好MSN。緣由很簡單:微軟是作產品起家的公司,產品型公司的文化和服務型公司的文化是大相徑庭的。產品型公司的員工都須要被每天哄着開心纔能有工做效率,而服務型公司的員工天天的工做內容就是研究如何哄別人開心。互聯網產品的競爭力在於服務,說白了就是人。 因此,從這個角度來看,微軟應該挖一個真正懂得運營的領導來接手IM業務,從改造企業文化入手,提拔有優秀服務意識的人才,重構業務流程,不然就算把MSN整合到skype裏面也同樣沒法扭轉頹勢。數據庫

回顧微軟成長的歷史,彷佛能夠看作是一部抄襲的歷史,windows抄襲mac OS,office 抄襲Lotus ,數據庫抄襲Oracle,瀏覽器抄襲Netscape, C#抄襲Java。windows

因而可知,抄襲之王在互聯網時代也玩不轉了。若是今天還有哪一個公司但願經過當copycat來發一筆橫財,估計會被認爲傻瓜了。但願各位互聯網從業者引覺得戒,把精力投入到真正重要的事情上:改造人才,而不是折騰產品。瀏覽器

但我並非說抄襲必敗。是否抄襲是產品層面的問題,根本就不是企業成敗的關鍵因素,沒必要列入關注範圍。 就比如我說不少大科學家都衣着邋遢,不修篇幅。但不是說只要衣着邋遢就能夠成爲科學家。但也不是說穿着整潔就必定沒法成爲科學家。爲啥呢? 服裝不是成爲科學家的關鍵因素,不屬於討論範圍以內。ide

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