互聯網產品之運營管理

在互聯網行業，運營管理既涉及營銷工作（創造有形價值），又涉及市場調研（創造無形價值），運營不僅僅是一個公司整體的運作生成過程，而是指通過某些方法實現轉化用戶的行爲。 一、什麼是運營管理 傳統行業中，我們把運營管理定義爲：對製造產品或提供服務的過程或系統的管理。運營管理以有形產品和無形產品的生產過程和服務過程爲對象，以定量分析和定性分析爲手段，爲設計、運行和改善製造過程和服務過程提供科學的理論和方法

>>阅读原文<<