市場細分新法

一、前言

市場營銷的細分有一些傳統的方法,它們是有效的。在這裏我們將介紹一些市場細分的新方法,進行更有利的市場定位,如驅動你的市場,根據客戶與公司的關係進行細分、如何創建新的細分市場等等。

二、傳統的市場細分法

1、B2C市場

1.1、人口、地理、社會和經濟標準

1.2、行爲或消費標準

1.3、消費者對於產品和品牌的態度

1.4、社會心理學和生活方式標準

2、B2B市場

2.1、行業性質

2.2、企業規模

2.3、地理位置

三、6種市場細分的新思路

1、根據客戶與我們的關係細分

1.1、客戶與品牌的五種關係

1.1.1、忠誠的客戶:只用我的品牌

1.1.2、於我有力的品牌轉換者:有時用我的品牌,有時用競爭對手的品牌

1.1.3、於我不利的品牌轉換者:換用不同品牌,但不用我的品牌

1.1.4、競爭對手品牌的忠實客戶

1.1.5、不用此類產品的人

1.2、不同類型的客戶的品牌認知度和態度:

1.3、不同類型的客戶的購買潛力:

1.4、區分五類客戶進行營銷

2、驅動你的市場

2.1、創建驅動市場的組織

2.1.1、尋找優質客戶

2.1.2、研究客戶需求

2.1.3、滿足客戶需求

2.2、工業品行業的優質客戶

3、做市場領先者,可以讓公司享受更高的利潤

3.1、根據客戶縮小目標市場

3.2、根據媒體縮小市場

3.3、保持適當的市場規模

4、創建新的細分市場

4.1、界定更小的細分市場

4.2、創建一個全新的細分市場

5、在什麼樣的行業中尋找機會

5.1、邁克爾-波特的五力模型

5.2、不要進入行將就木的行業

5.3、重要的是要創建差異化的細分市場

6、應避免進入或退出哪些市場

6.1、如果市場不合適,就避免進入

6.2、如果市場出現衰敗的跡象,就應該急流勇退