精細化運營的用戶分層方法論——RFM

在電商廣告系統中，發促銷券給客戶，刺激更多的廣告收入這是常見的營銷方式，但是促銷券有很多種：固定價格的紅包、滿減券、限時券，積分券等等，不同的促銷券應該發給誰，怎麼發才能收益最大化，是互聯網運營的經典問題。 有沒有很好的辦法可以把客戶分成不同特性的羣體，對不同的特性，發有針對性的促銷券，取得最好的營銷效果呢？ 答案是，當然有。這次就主要來講一下經典的用戶分層模型——RFM模型 RFM模型是廣泛使用

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