本期文章來自Keysight，原文未作任何修改！
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摘要app
選擇一家校準服務的供應商彷佛是很是簡單的事，彷佛校準只不過是校準，只要供應商擁有普通的經營執照（ISO9000 登記、ISO17025 資質等）那麼不管您選擇哪一種服務或哪家供應商，提供的服務應該都差很少。但事實並不是如此，因爲校準服務缺少監管，致使了提供的服務和校準效果良莠不齊。性能
引言測試
爲幫助說明這種差別，指導不熟悉技術的採購人員瞭解校準服務各個方面的重要意義，咱們把校準服務分紅了六個不一樣的軸心，每一個軸心都影響着校準的實用性或選擇校準服務的直接成本或間接成本。本文對每一個軸心都進行了深刻討論，它們分別是：網站
1. 測試的範圍（測試多少個參數？每一個參數須要測試多少個測試點？）spa
2. 提供的信息（提供了哪些數據？是調整前的數據仍是調整後的數據？）.net
3. 測量不肯定度（測試的精度如何？）設計
4. 週期（每隔多長時間就須要校準一次？能夠改變這個時間間隔嗎？）orm
5. 速度（您能夠容忍沒有儀器使用的時間有多長？）
6. 配套服務（有哪些配套的解決方案和服務？這些服務中包括了哪些項目？）
軸心1. 測試範圍
很明顯，對儀器進行的測試越全面，儀器執行測量的置信度就越高。通常來講，製造商會建議應該測試哪些參數以及每一個參數應該檢查的測試點數量。然而，一味追求價格低廉的供應商忽略其中許多測試的狀況並很多見。因爲通常沒有技術機構在咱們的行業中規定執行合法校準所需的測試範圍，所以上述做法並無違反任何規定或指導原則。
忽略其中部分測試的主要緣由有三個：
1. 供應商沒有執行測試的設備
2. 測試太複雜，執行時間太長，或要求專門的技能
3. 雙方協商的價格不容許執行全部測試
一般這意味着校準服務不能充分地測試儀器的重要部分，其結果是，用戶可能會在絕不知情的狀況下，使用這些設備執行的測量可能會出錯。
在使用這些設備測試產品時，可能會出現兩種有害的狀況：
1. 合格的產品在測試時可能會被斷定爲不合格，致使代價高昂的返工，提升返工部門中NFF（未發現任何故障）的機率（這是生產週期中的一個關鍵指標）。
2. 不合格的產品可能在測試時可能會被斷定爲合格，致使保修退貨數量提升，修理費用增長，同時損害公司的形象和信譽。
實例
一家公司把一部標量分析儀探頭送到一家著名的公司進行校準。這家公司的校準程序是在量程的低端、中端和高端三個點頻上測試設備。測試報告代表，該設備的性能符合規範，並頒發了校準證書。但這家客戶在使用這臺設備時出現了奇怪的測量結果，所以它把設備送到是德科技，再次進行校準。
是德科技的程序是在設備的整個量程內使用掃頻進行測試。這種測試清楚地顯示，探頭在第一家供應商沒有測試的頻率上出現問題。若是從一開始就使用掃頻方法進行校準，客戶將節省大量的時間和資金。
用一個比喻能夠更好地解釋這一切：在一艘正在航行的輪船上，瞭望員經過桅樓向外瞭望，他先是用望遠鏡看了看正東，而後看了一下正北，又看了一下正西，最後報告說「我沒有看到輪船」。
例外
必須指出，若是控制得當，減小測試不必定是壞事。對在特定應用中使用的設備，若是僅使用儀器精良定義的部分功能，減小測試固然是能夠接受的，並且可能提供很大的優點，由於它能夠把校準重點放在這些特定功能或量程上。尤爲是若是與全面校準相比，對這些領域作更全面的測試的狀況下。
可是，這種方法可能不適合在多用途設備或通用設備。
軸心2. 提供的信息
校準供應商提供的與校準過程當中所執行的測試有關的信息，是用戶制定許多決策的基礎，所以得到所需的信息、同時保證信息的準確性很是重要。
用戶但願校準供應商提供全面的數據，代表設備在每一個測試點上的性能。這些
信息代表了測試的範圍，能夠用來在供應商之間執行客觀比較。
但信息的寶貴性還體如今更重要的方面。在校準供應商發現儀器性能落在規定允許偏差範圍以外（OOT——超差/超出允許偏差範圍以外）時，意味着用戶可能已經使用該設備執行了某些不合格的測量。爲分析這是否會損害這些已經完成的測試的有效性，您必須知道儀器在哪一個參數上落在允許偏差範圍以外，以及超出的範圍有多大。而後您能夠決定是否須要採起糾正措施，如從新測試或召回本身的產品。若是沒有這些信息，您可能不知道測試已經出現偏差，又或者校準報告只是簡單地說明設備落在允許偏差範圍以外，但卻沒有提供支持
數據，那麼您將沒法制訂明智的決策。
真正有用的數據是在校準供應商收到設備時，對設備執行測量所收集的全套性能測試信息。在這一測試過程當中，對設備的任何調整都將破壞後續程序中測試的完整性。在調整後收集的第二套數據將確認儀器經調整後處於允許偏差範圍以內，爲在未來使用該設備執行測試提供置信度。
另外一個關鍵信息是「測量不肯定度」。其最簡單的形式是一項聲明，說明用來測試用戶儀器的設備在精度上至少是被校準儀器的4 倍。（4 一般被視爲適用於校準服務的最低測試精度比，即TAR）。
校準供應商會經過彙總表提供更詳細的不肯定度信息，其中列明各項參數和相關的不肯定度。參數值能夠是相對值（如± 0.5%），也能夠是測量單位的絕對值（如± 0.2 mV）。
在測量數據旁邊是最詳細的不肯定度信息，理想狀況下，在同一項中應同時提供測量值、技術指標範圍和不肯定度信息。
軸心 3. 測量不肯定度
測量不肯定度能夠表示校準服務測試的好壞程度，即校準供應商執行測量的精度。這個軸心是看不見的，除非測量不肯定度已知，但它可能會對校準是否真正有用產生重大影響。
不肯定度明確代表供應商是否擁有執行測量的技術資質。不肯定度能夠由供應商自行評估，也能夠由認證機構評定。經承認的不肯定度更重要，由於它是由公認的認證機構獨立評估的，如英國UKAS、日本JCSS、德國DKD、中國CNAS 和美國A2LA 等等。
您能夠考察經承認的校準實驗室的最佳測量不肯定度數據，由於這些信息是公開的，一般能夠經過認證機構的網站得到。經過這些信息，您能夠了解實驗室的技術水平，並比較各實驗室執行某些測量的能力。這讓您能夠判定有的實驗室可能並無真正的資質來實施某些校準。
在認證方面，有的實驗室可能只在某些特定測試上得到認證，但卻接受了超出認證範圍以外的設備校準工做，這種狀況並很多見。他們可能僅得到一項測量認證，但他們會出示認證證書，宣稱他們是一家認證明驗室，而實際上他們並無足夠的能力校準大多數儀器。
舉例說明
經過評估英國校準供應商在兩項至關基礎的測量上的認證安排或範圍，能夠看到很是有趣的結果。
咱們選擇的測量是10 MHz 頻率和1 V DC。這些信息源自英國認證服務(UKAS) 網站。
在10 MHz 狀況下，認證的不肯定度範圍很是大。最好的不肯定度範圍是10-12，最差的達到3 x 10-6。所以當測量10 MHz 時，最準確的結果其不肯定度可能也有± 0.00001 Hz，最差的結果其不肯定度甚至可能達到± 30 Hz。因爲大多數晶體振盪器的技術指標比± 30 Hz 要窄，所以很明顯，該公司對晶體振盪器或具備必定頻率測量精度的儀器執行校準都是沒有意義的。
在1 V DC 狀況下，不肯定度範圍相對窄一些，但仍然很是明顯，最好的是4 x 10-7，最差的是2 x 10-5。許多數字萬用表的分辨率是6½ 位。也就是說，它應該可以把測得的1 V DC顯示爲1.000000 V（即精確到1 微伏）。4 x 10-7 不肯定度將實現0.4 微伏的精度，這對於測量任務來講已經足夠精確了。2 x 10-5 不肯定度僅能實現20 微伏的測量精度。在這個狀況下，萬用表的最後一位是徹底不值得相信的。
要注意的是，公佈的「最佳測量資質」並不等同於爲校準某個產品指定的實際不肯定度。經過比較一些典型的證書/報告實例，可讓咱們從另外一個角度瞭解問題的實質。
軸心4. 校準週期
校準週期是指儀器每隔多長時間校準一次。一般製造商會建議每種儀器的校準週期，通常狀況下是一年或兩年。這是根據各類元器件的平均漂移率得出的。在開發過程當中，設計人員最關注的是漂移最小的設計方案，但漂移是一個不能徹底消除的因素，這也正是校準服務必不可少的緣由所在。
爲了分析可否不按照製造商建議的週期進行校準，須要知道兩方面的信息：
1. 某臺儀器的校準歷史
2. 使用儀器的應用
第一點直接參考前面討論的校準服務提供的信息（軸心2）。一個獲得普遍接受的算法是，若是連續三次校準，儀器的技術指標都合格，那麼能夠適當地放寬校準週期。同理，若是連續兩次校準，都須要對儀器進行調節，那麼應縮短校準週期。以此類推。
第二點與風險有關。若是儀器執行的測量很是關鍵，那麼必須縮短校準週期，以減小測量結果變差的風險。若是測量結果好壞關係不大，那麼能夠適當地延長校準週期。
在風險和校準歷史都很重要時，能夠採用高效的週期管理方案，從而最大限度地下降關鍵測量結果變差的風險，同時控制成本。
軸心5. 速度
在校準時，通常須要把儀器從用戶的使用地點運走，送到別的地方進行校準這一般須要中止使用儀器一週甚至更長的時間。也就是說，用戶要麼中止儀器正在進行的工做，要麼在關鍵事務型環境中，購買或租賃一臺備用儀器。
知道儀器將搬走兩週，意味着您能夠事先作好計劃，安排使用備用儀器或租賃儀器。但若是供應商承諾的兩週變成三週或更長時間，成本將大幅度提高，您將失去控制。所以，用戶很是但願校準供應商承諾很短的交付週轉時間，一樣也必須可以可靠地履行承諾。
公司若是可以提供現場校準服務，就能夠把週轉時間縮短到幾個小時，事實上就只是校準所需的時間。這種服務可能費用較高，但與減小購買和租賃備用儀器所節省的費用相比，增長的費用並很少。
這裏要提醒你們一句。現場校準看上去彷佛是一個理想的解決方案，但仍需保證校準供應商的技術水平可以知足您的需求。提供現場校準服務的公司一般只能提供一部分測試，可能還帶來很大的測量不肯定度。只有當他們到達您的場所，您纔會發現，他們攜帶的測試設備有限，測試能力更是不足。
無論是在服務中心仍是在客戶現場，是德科技都能提供一樣標準的優質校準服務。
軸心6. 配套服務
談到校準成本時，基本服務價格一般是主要考慮的因素。但若是選擇配套服務，能夠下降隱含成本，如與提交訂單、支付發票等有關的成本，或是經過簽定服務協議下降服務價格。
是德科技提供普遍的配套服務，但願幫助您下降購買校準服務的直接成本和間接成本。許多服務能夠把服務費均攤到一年內，避免您的支出出現高峯和低谷。
在這方面還有其餘因素須要考慮。應該考慮裝運成本和平常修理服務。若是配套服務中包括這些項目，那麼您將節省大筆費用。反之，額外的成本會讓您大吃一驚。
實例
一家公司對校準AVO 儀表（通用模擬萬用表）的報價是每次15 美圓。在過了一段時間以後，客戶才發現，他的AVO 儀表的校準費一直是40 美圓。
客戶通過詢問才知道，在AVO 儀表校準過程當中須要更換電池。按照這家供應商的規定，更換電池至關於一次維修服務，每次須要額外收費25 美圓。
在這個例子中，雖然每次發生的費用金額很小，但12 個月累加起來，總額會很是可觀。
結論
在六個軸心中，每一個軸心都會影響校準服務的成本和質量。但願本文能夠幫助您制訂明智的決策，而不是徹底根據第七個軸心――價格來決定。
與一般買東西同樣，一分錢一分貨。瞭解校準服務的內容及其對您公司的意義，可使您的決策更加科學，少走彎路。
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