簡練軟考知識點整理-項目衝突的來源

    項目衝突管理是從管理的角度運用相關理論來面對項目中的衝突事件,引導衝突朝積極的方向發展,避免其負面影響,保證項目目標的實現。     在項目環境中,衝突不可避免。不一致的需求、對稀缺資源的競爭、溝通不暢、進度優先級排序以及個人工作風格差異等諸多因素都可能成爲衝突的起源。     (1)組織形式衝突     項目組織架構形成後,團隊成員的角色關係和職責界面也被確定下來,不同角色和職責會產生不
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