簡練軟考知識點整理-規劃溝通管理

    規劃溝通管理是根據干係人的信息需要和要求及組織的可用資產情況，制定合適的項目溝通方式和計劃的過程。本過程的主要作用是，識別和記錄與干係人的最有效率且最有效果的溝通方式。     規劃項目溝通對項目的最終成功非常重要。溝通規劃不當，可能導致各種問題，例如，信息傳遞延誤、向錯誤的受衆傳遞信息、與干係人溝通不足，或誤解相關信息。     在大多數項目中，都是很早就進行溝通規劃工作，例如在項目管理

>>阅读原文<<